Le leader du marché au Portugal
avec une offre complète de produits d'assurance, qui s'inscrit dans le cadre d'une stratégie multimarque, et grâce au plus grand réseau de distribution du pays composé de 12.000 agents, Fidelidade est le leader incontesté du marché de l'assurance au Portugal, dans les secteurs vie et non vie.
Le leadership de Fidelidade se reflète également par les niveaux élevés de satisfaction de ses clients et une qualité de service exemplaire. L'efficience dans la résolution des sinistres explique en grande partie ce succès et le faible taux de réclamations qui est le plus bas du marché de l'assurance au Portugal.
La volonté d'en faire toujours plus pour ses clients est l'une des principales missions de Fidelidade et c'est notamment pour cela que Fidelidade est la compagnie d'assurance la plus récompensée du Portugal.
L'innovation, la clef du succès
Fidelidade a toujours développé ses activités en se focalisant principalement sur les personnes et l'innovation de ses produits et services afin d'apporter la protection la plus adéquate à la vie et aux biens de ses clients. Avec une gamme complète et diversifiée de produits, Fidelidade a pour tradition d'innover l'assurance au Portugal.
